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Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs...
Calendrier de l’Avent 2024 de l’UFC-Que Choisir
Votre association locale UFC-Que Choisir a le plaisir de vous proposer son calendrier de l’avent 2024. Chaque...
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Un achat groupé de gaz pour permettre aux habitants du département du Rhône et de la Métropole de Lyon de réaliser...
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Le 15/10/16
Enquête de l’UFC Que Choisir sur la consommation
L'UFC Que Choisir souhaite connaître votre rapport à la consommation et recueillir vos opinions dans le cadre d'une grande consultation. Cliquez ici pour télécharger le...
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L’UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône vous propose 40 idées reçues
Après le succès du tome 1 en janvier 2015 et celui du tome 2 en avril 2015, saurez-vous à nouveau démêler le vrai du faux ? L’UFC-Que Choisir met donc à disposition le tome 3 des...
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Le 19/05/16
Répartiteurs de chauffage : quel profit, pour qui ?
La loi de transition énergétique prévoit d'imposer dès mars 2017 dans certains immeubles un peu "gourmands" en énergie, dotés de chauffage collectif, l'installation sur les...
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Le 05/05/16
Dentexia : des victimes et des interrogations
Rappelons les faits : près de 2000 personnes ont confié à cette institution la remise en état de leur dentition et ont la plupart du temps payé les prestations avant qu’elles ne...
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Le 25/03/16
Accès à la location/agences immobilières : Les candidats rhodaniens bien mal lotis !
Deux ans après l’adoption de la Loi ALUR, dont l’objectif était notamment de simplifier l’accès à la location, l’UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône épingle, sur la base...
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Le 26/02/16
POUR UN ETIQUETAGE OBLIGATOIRE DE L’ORIGINE DES VIANDES
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Le 16/02/16
Généralisation de la Médiation de la consommation: l’heure doit être à la bonne information
Dans le cadre de la généralisation de la médiation et alors que la Commission européenne ouvre aujourd’hui sa plateforme de règlement des litiges en ligne, l’UFC-Que Choisir Lyon...
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Le 15/02/16
Gazpar : le compteur communicant gaz au service du client et de la collectivité
Depuis plusieurs années, GrDF travaille à la mise en oeuvre du projet « compteur communicant gaz », qui vise à remplacer les compteurs à relevé semestriel des 11 millions...
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Le 15/02/16
Les contrats conclus hors établissement, anciennement démarchage à domicile
l’UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône arme les consommateurs Lyonnais et Rhodaniens avec la mise à jour de son Guide (décembre 2015). Alors que les plaintes des...
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Le 15/02/16
Transports régionaux en Rhône-Alpes
L’UFC – Que Choisir Lyon Métropole & Rhône interpelle les candidats aux élections régionales sur la piètre qualité des TER Alors que la campagne des élections régionales...
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Le 15/02/16
Le site de L’UFC-Que Choisir passe le cap des 100 000 abonnés payants!
L’UFC-Que Choisir est fière d’annoncer le passage symbolique des 100 000 abonnés payants à son site Internet www.quechoisir.org, faisant de celui-ci l’un des plus importants sites...
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