> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

NOS DERNIERS ARTICLES

Guide Funéraire 2017
Le 07/11/17

Guide Funéraire 2017


Malheureusement, nous devons tous un jour faire face à la disparition d’un proche et nous occuper de ses funérailles. Néanmoins, bien souvent, nous sommes face à l’inconnu...
Guides
ENERGIE MOINS CHERE ENSEMBLE : Habitants du Grand Lyon et du Rhône, soyez encore plus pour payer moins !
Le 08/09/17

ENERGIE MOINS CHERE ENSEMBLE : Habitants du Grand Lyon et du Rhône, soyez encore plus pour payer moins !


En cette rentrée, alors que le tarif réglementé d’électricité a subi une hausse de 1,7 % en août et que celui du gaz se voit menacé par la décision de juillet dernier du Conseil...
Actualités
Guide des vacances sereines 2017 – Deuxième partie
Le 07/08/17

Guide des vacances sereines 2017 – Deuxième partie


L’UFC-Que Choisir vous a donné le mois dernier les clés pour préparer des vacances sereines. Malheureusement et malgré les précautions prises, vous n’êtes pas à l’abri d’un...
Guides
Energie moins chère ensemble : Des économies et une énergie encore plus durables pour les habitants du Grand Lyon et du Rhône
Le 02/07/17

Energie moins chère ensemble : Des économies et une énergie encore plus durables pour les habitants du Grand Lyon et du Rhône


10 ans après la libéralisation des marchés de l’énergie, et alors que les conditions d’une véritable concurrence profitable aux consommateurs sont réunies sur les marché du...
Actualités
Guide des vacances sereines 2017 – Première partie
Le 25/05/17

Guide des vacances sereines 2017 – Première partie


Ça y est, vous les avez tant attendues… enfin les vacances ! Certaines précautions sont à prendre avant le départ pour éviter les embûches. Vous trouverez dans cette première...
Guides
Les litiges pendant vos vacances à la montagne
Le 09/04/17

Les litiges pendant vos vacances à la montagne


L’UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône informe les consommateurs sur leurs droits s’agissant des litiges rencontrés lors de leurs vacances à la montagne. Le transport,...
Guides
Une nouvelle occasion de faire le plein d’économies pour les habitants du Grand Lyon et du Rhône
Le 02/03/17

Une nouvelle occasion de faire le plein d’économies pour les habitants du Grand Lyon et du Rhône


Alors qu’avec la vague de froid et la hausse des prix du pétrole, la facture de fioul des consommateurs du Grand Lyon et du Rhône a bondi cet hiver, l’UFC-Que Choisir ouvre la...
Actualités,
Les conseils pour profiter de vos vacances à la montagne
Le 06/02/17

Les conseils pour profiter de vos vacances à la montagne


L’UFC-Que Choisir de Lyon Métropole et Rhône conseille les consommateurs pour éviter les désillusions pendant leur séjour à la montagne. Le transport, l’hébergement, les...
Actualités
Faire les soldes en toute sérénité… Foire Aux Questions  L’UFC-QUE CHOISIR vous donne les clés pour éviter le piège des fausses bonnes affaires.
Le 10/01/17

Faire les soldes en toute sérénité… Foire Aux Questions L’UFC-QUE CHOISIR vous donne les clés pour éviter le piège des fausses bonnes affaires.


Les soldes d’hiver commencent, il est temps de faire de bonnes affaires ! Mais, attention, entre rabais enjolivés et soldes détournés, il convient d’être vigilant. Ce «...
Guides
Vos nouveaux droits face aux professionnels
Le 26/12/16

Vos nouveaux droits face aux professionnels


Vos nouveaux droits face aux professionnels : depuis le 1er octobre 2016, vos droits évoluent ! Désormais, en cas de litige avec un professionnel, vous avez le droit dans...
Guides
Energie moins chère ensemble :  500 000 euros de pouvoir d’achat d’économisés par les habitants du Grand Lyon et du Rhône !
Le 09/12/16

Energie moins chère ensemble : 500 000 euros de pouvoir d’achat d’économisés par les habitants du Grand Lyon et du Rhône !


Au lendemain de la clôture de la campagne « Energie moins chère ensemble », et alors que les tarifs réglementés du gaz ont augmenté de 2,6% HT le 1er décembre, l’UFC-Que Choisir...
Actualités
Consultation obsolescence programmée
Le 03/11/16

Consultation obsolescence programmée


1 Lancement d’une plateforme pour trouver les solutions contre l’obsolescence programmée Combat de longue date de l’UFC-Que Choisir, et dans les premiers rangs des préoccupations...
Actualités
Enquête de l’UFC Que Choisir sur la consommation
Le 15/10/16

Enquête de l’UFC Que Choisir sur la consommation


L'UFC Que Choisir souhaite connaître votre rapport à la consommation et recueillir vos opinions dans le cadre d'une grande consultation. Cliquez ici pour télécharger le...
Actualités
L’UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône vous propose 40 idées reçues
Le 25/05/16

L’UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône vous propose 40 idées reçues


Après le succès du tome 1 en janvier 2015 et celui du tome 2 en avril 2015, saurez-vous à nouveau démêler le vrai du faux ? L’UFC-Que Choisir met donc à disposition le tome 3 des...
Actualités
Répartiteurs de chauffage : quel profit, pour qui ?
Le 19/05/16

Répartiteurs de chauffage : quel profit, pour qui ?


La loi de transition énergétique prévoit d'imposer dès mars 2017 dans certains immeubles un peu "gourmands" en énergie, dotés de chauffage collectif, l'installation sur les...
Actualités
Dentexia : des victimes et des interrogations
Le 05/05/16

Dentexia : des victimes et des interrogations


Rappelons les faits : près de 2000 personnes ont confié à cette institution la remise en état de leur dentition et ont la plupart du temps payé les prestations avant qu’elles ne...
Actualités
Accès à la location/agences immobilières : Les candidats rhodaniens bien mal lotis !
Le 25/03/16

Accès à la location/agences immobilières : Les candidats rhodaniens bien mal lotis !


Deux ans après l’adoption de la Loi ALUR, dont l’objectif était notamment de simplifier l’accès à la location, l’UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône épingle, sur la base...
Actualités
POUR UN ETIQUETAGE OBLIGATOIRE DE L’ORIGINE DES VIANDES
Le 26/02/16

POUR UN ETIQUETAGE OBLIGATOIRE DE L’ORIGINE DES VIANDES


A l’heure où les consommateurs sont plus que jamais demandeurs de connaître l’origine des produits qu’ils consomment, plus d’un produit transformé sur deux ne mentionne toujours...
Actualités
Généralisation de la Médiation de la consommation:  l’heure doit être à la bonne information
Le 16/02/16

Généralisation de la Médiation de la consommation: l’heure doit être à la bonne information


Dans le cadre de la généralisation de la médiation et alors que la Commission européenne ouvre aujourd’hui sa plateforme de règlement des litiges en ligne, l’UFC-Que Choisir Lyon...
Actualités
Gazpar : le compteur communicant gaz au service du client et de la collectivité
Le 15/02/16

Gazpar : le compteur communicant gaz au service du client et de la collectivité


Depuis plusieurs années, GrDF travaille à la mise en oeuvre du projet « compteur communicant gaz », qui vise à remplacer les compteurs à relevé semestriel des 11 millions...
Actualités
<< Page précédentePage suivante >>

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.