Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges

L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer indispensable. Cependant, de nombreux professionnels peu scrupuleux se font passer pour des entreprises...

Appel à témoignages Clients leasing social

Dans le cadre de son activité de défense des droits des consommateurs, l’UFC-Que Choisir travaille sur la location sociale des véhicules électriques pour les particuliers. Aujourd’hui, notre association lance un appel au témoignage de personnes ayant souscrit un contrat de leasing...

L’arnaque au faux conseiller bancaire

L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller bancaire. L’UFC-Que Choisir vous éclaire sur cette arnaque et ses déclinaisons (faux coursier). Retrouvez tous nos...

Appel à témoignages de l’UFC-Que Choisir

Appel à témoignages de l’UFC-Que Choisir Qualité de service TER - Faites-nous part de votre expérience Vous utilisez régulièrement les transports express régionaux ferroviaires (TER) et vous subissez des problèmes de qualité de service (retards, annulations, etc.). Faites-nous part de...

Vous et votre distributeur d’eau : 6 idées reçues

A l’heure du réchauffement climatique, chacun d’entre nous est appelé à préserver l’eau. Dans sa campagne #LaFuiteEnAvant de juin 2023, l’UFC-Que Choisir milite pour une consommation responsable de l’eau. De nombreux consommateurs ont profité de cette campagne pour relayer leurs...

PROBLEMES D’ACCES AUX SOINS DANS LE RHÔNE

L’UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône rend publics les chiffres affolants de la désertification médicale qui frappe notre département, révélée par l’actualisation de la carte de la fracture sanitaire. Face à l’inaction coupable du gouvernement, notre fédération l’attaque...

Fourniture d’énergie et bail d’habitation : le vrai du faux des idées reçues

Votre association locale vous propose la publication « Fourniture d’énergie et bail d’habitation : le vrai du faux des idées reçues », issue des appels et des questionnements de nos adhérents. Vous emménagez en tant que locataire dans votre résidence principale, vous en êtes déjà...

Fraude bancaire, le top 5 des anarques les plus fréquentes

  Cliquez sur l'image pour télécharger le kit

Refus de remboursement des fraudes bancaires, l’UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône dépose plainte

Face à la recrudescence des litiges pour refus injustifiés de remboursement des fraudes bancaires, l’association UFC-Que Choisir Lyon Métropole & Rhône a passé au crible pas moins de 174 signalements qui lui ont été adressés entre 2019 et 2022. Sur la base des pratiques en infraction...

Notre indépendance financière, c’est vous !
Soutenez-nous !

L’UFC-Que Choisir est une association (loi 1901) totalement indépendante de tous pouvoirs politiques, économiques et syndicaux. Ses missions essentielles : informer, conseiller et défendre les intérêts économiques et juridiques de tous les consommateurs.